อธิบาย: โซเชียลมีเดียและท่าเรือที่ปลอดภัย

กฎใหม่มีผลบังคับใช้แล้ว โดยจะยกเลิกการคุ้มครองที่มอบให้กับตัวกลางโซเชียลมีเดียตามมาตรา 79 ของพระราชบัญญัติไอทีหากพวกเขาไม่ปฏิบัติตาม การคุ้มครองนี้คืออะไร และในกรณีใดบ้างที่สูญเสียไป?

แนวทางใหม่สำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีผลบังคับใช้ในวันพุธ (ภาพประกอบของรอยเตอร์: ดาโด้ รูวิช)

กฎใหม่สำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและร้านข่าวดิจิทัลที่เรียกว่า Intermediary Guidelines และ Digital Media Ethics Code มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันพุธ

แนวปฏิบัติ ซึ่งประกาศเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา ได้ขอให้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมดจัดตั้งกลไกการแก้ไขข้อข้องใจและการปฏิบัติตาม ซึ่งรวมถึงการแต่งตั้งเจ้าหน้าที่รับเรื่องร้องทุกข์ประจำถิ่น หัวหน้าเจ้าหน้าที่กำกับดูแลการปฏิบัติตามกฎระเบียบ และบุคคลที่ติดต่อหลัก กระทรวงอิเล็กทรอนิกส์และเทคโนโลยีสารสนเทศยังได้ขอให้แพลตฟอร์มเหล่านี้ส่งรายงานรายเดือนเกี่ยวกับข้อร้องเรียนที่ได้รับจากผู้ใช้และการดำเนินการ ข้อกำหนดที่สามสำหรับแอพส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีคือการสร้างข้อกำหนดสำหรับการติดตามผู้สร้างข้อความคนแรก

จดหมายข่าว| คลิกเพื่อรับคำอธิบายที่ดีที่สุดของวันนี้ในกล่องจดหมายของคุณ

การไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งเหล่านี้จะทำให้การชดใช้ค่าเสียหายที่มอบให้กับตัวกลางโซเชียลมีเดียตามมาตรา 79 แห่งพระราชบัญญัติเทคโนโลยีสารสนเทศ

มาตรา 79 ของพระราชบัญญัติไอทีคืออะไร?

มาตรา 79 กล่าวว่าตัวกลางใด ๆ จะไม่ถูกจัดขึ้นตามกฎหมายหรือต้องรับผิดต่อข้อมูล ข้อมูล หรือลิงค์การสื่อสารของบุคคลที่สามที่มีให้หรือโฮสต์บนแพลตฟอร์มของตน พระราชบัญญัติว่าด้วยการคุ้มครองนี้จะมีผลบังคับใช้หากตัวกลางดังกล่าวไม่ได้เริ่มต้นการส่งข้อความที่เป็นปัญหา เลือกผู้รับข้อความที่ส่งและไม่แก้ไขข้อมูลใด ๆ ที่มีอยู่ในการส่ง

ซึ่งหมายความว่าตราบใดที่แพลตฟอร์มทำหน้าที่เป็นผู้ส่งสารที่ถือข้อความจากจุด A ไปยังจุด B โดยไม่รบกวนในลักษณะใด ๆ ก็จะปลอดภัยจากการดำเนินคดีทางกฎหมายใด ๆ เนื่องจากการส่งข้อความ

อย่างไรก็ตาม การคุ้มครองตามมาตรา 79 จะไม่อนุญาตหากคนกลางแม้จะได้รับแจ้งหรือแจ้งจากรัฐบาลหรือหน่วยงานของรัฐแล้วก็ตาม ไม่ปิดการเข้าถึงเนื้อหาที่เป็นปัญหาในทันที ตัวกลางต้องไม่ยุ่งเกี่ยวกับหลักฐานใดๆ ของข้อความหรือเนื้อหาเหล่านี้ที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มของตน โดยล้มเหลวซึ่งทำให้สูญเสียการคุ้มครองตามพระราชบัญญัติ

เหตุใดจึงมีการแนะนำบทบัญญัติเพื่อการคุ้มครองเหล่านี้

ความจำเป็นในการปกป้องคนกลางจากการกระทำของบุคคลที่สามกลายเป็นประเด็นสำคัญหลังจากคดีของตำรวจในปี 2547 ในเดือนพฤศจิกายน 2547 นักศึกษา IIT ได้โพสต์คลิปวิดีโอลามกอนาจารเพื่อขายบน bazee.com ซึ่งเป็นเว็บไซต์ประมูล พร้อมด้วยนักศึกษา กองปราบปรามอาชญากรรมของตำรวจเดลียังจับกุมประธานเจ้าหน้าที่บริหารในขณะนั้นของเว็บไซต์ Avnish Bajaj และ Sharat Digumarti ผู้จัดการในขณะนั้น

Bajaj ใช้เวลาสี่วันในคุก Tihar ก่อนที่เขาจะถูกปล่อยตัว หลังจากนั้นเขาได้ยื่นฟ้องคดีเพื่อขอเพิกถอนคำร้องทุกข์ทางอาญาที่ตำรวจเดลียื่นฟ้องต่อเขาและเพื่อนร่วมงานของเขา เขาแย้งว่าธุรกรรมนี้เกิดขึ้นระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายโดยตรงโดยไม่มีการแทรกแซงใดๆ จากเว็บไซต์

ในปี พ.ศ. 2548 ศาลสูงแห่งกรุงเดลีได้ตัดสินให้ศาลชั้นต้นดังกล่าว มีการทำคดีกับ Bajaj และเว็บไซต์ของเขา คดีฟ้องร้องเว็บไซต์จัดทำขึ้นเพื่อลงรายการคลิปวิดีโอและเนื้อหาซึ่งเป็นภาพอนาจาร ในขณะที่ Bajaj ต้องรับผิดตามมาตรา 85 ของพระราชบัญญัติไอที ส่วนนี้ระบุว่าเมื่อบริษัทกระทำความผิดตามพระราชบัญญัติไอที ผู้บริหารทุกคนที่รับผิดชอบในขณะนั้นจะต้องรับผิดและดำเนินคดีต่อไป

การตัดสินใจนี้ถูกยกเลิกในปี 2555 โดยศาลฎีกาซึ่งถือว่า Bajaj หรือเว็บไซต์ไม่สามารถรับผิดชอบได้เนื่องจากไม่ได้เกี่ยวข้องโดยตรงในการทำธุรกรรมดังกล่าว ภายหลังการตัดสิน พระราชบัญญัติไอทีได้รับการแก้ไขเพื่อแนะนำมาตรา 79

จะเกิดอะไรขึ้นหากบริษัทโซเชียลมีเดียไม่ได้รับการคุ้มครองตามมาตรา 79 อีกต่อไป

ณ ตอนนี้ ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงในชั่วข้ามคืน ตัวกลางโซเชียลมีเดียจะยังคงทำงานเหมือนเดิมโดยไม่มีสะดุด ผู้คนยังสามารถโพสต์และแบ่งปันเนื้อหาบนหน้าของพวกเขาได้โดยไม่มีการรบกวน

ตัวกลางโซเชียลมีเดีย เช่น Twitter, Facebook และ Instagram ยังไม่ได้รับการแต่งตั้ง เจ้าหน้าที่ร้องทุกข์ประจำถิ่น หัวหน้าเจ้าหน้าที่ปฏิบัติตามกฎระเบียบ และบุคคลที่ติดต่อที่สำคัญตามที่กำหนดภายใต้กฎใหม่ที่ประกาศในเดือนกุมภาพันธ์ พวกเขายังล้มเหลวในการส่งรายงานการดำเนินการรายเดือนเกี่ยวกับความคับข้องใจและข้อร้องเรียนที่ผู้ใช้ส่งถึงพวกเขา ดังนั้นการป้องกันตามมาตรา 79 ของพระราชบัญญัติไอทีจะไม่ถือไว้สำหรับพวกเขา

นอกจากนี้ กฎข้อที่ 4(a) ของกฎไอที ซึ่งกำหนดให้ตัวกลางโซเชียลมีเดียที่สำคัญต้องแต่งตั้งหัวหน้าเจ้าหน้าที่ปฏิบัติตามข้อกำหนด (CCO) ซึ่งจะรับผิดชอบในกรณีที่คนกลางไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดของการตรวจสอบวิเคราะห์สถานะทางการเงิน และยังบ่อนทำลายท่าเรือที่ปลอดภัย การป้องกัน

ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายกล่าวว่าสิ่งนี้หมายความว่าหากทวีต โพสต์บน Facebook หรือโพสต์บน Instagram ละเมิดกฎหมายท้องถิ่น หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายก็มีสิทธิ์ที่จะจองไม่เพียง แต่บุคคลที่แชร์เนื้อหาเท่านั้น แต่ผู้บริหารของเหล่านี้ บริษัทต่างๆ ด้วยเช่นกัน

การอ่านบทบัญญัติของกฎไอทีที่สอดคล้องกับมาตรา 69(a) ของพระราชบัญญัติไอทีแสดงให้เห็นว่าความรับผิดนี้อาจเป็นความผิดทางอาญาในลักษณะที่ CCO สามารถให้โทษจำคุกสูงสุด 7 ปี Kazim Rizvi กล่าว ผู้ก่อตั้งสำนักคิดนโยบายสาธารณะ The Dialogue

การขาดการคุ้มครองตามมาตรา 79 อาจนำไปสู่สถานการณ์ที่พนักงานของแพลตฟอร์มอาจไม่ต้องรับผิดจากความผิดในส่วนของตน Prasanth Sugathan ผู้อำนวยการฝ่ายกฎหมายของ SFLC.in กล่าว ซึ่งอาจนำไปสู่สถานการณ์ที่พนักงานของโซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่อาจต้องรับผิดเป็นการส่วนตัวสำหรับความล้มเหลวเพื่อให้แน่ใจว่านายจ้างของพวกเขาปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย พนักงานยังต้องรับผิดโดยไม่มีความผิดในส่วนของพวกเขา เขากล่าว

อะไรคือบรรทัดฐานระดับโลกในการปกป้องท่าเรืออย่างปลอดภัยสำหรับตัวกลางโซเชียลมีเดีย?

เนื่องจากตัวกลางโซเชียลมีเดียที่ใหญ่กว่าส่วนใหญ่มีสำนักงานใหญ่ในสหรัฐอเมริกา ส่วนที่ถูกจับตามองมากที่สุดคือมาตรา 230 ของพระราชบัญญัติความเหมาะสมในการสื่อสารปี 1996 ซึ่งทำให้บริษัทอินเทอร์เน็ตปลอดภัยจากผู้ใช้เนื้อหาที่โพสต์บนแพลตฟอร์มเหล่านี้ ผู้เชี่ยวชาญเชื่อว่าบทบัญญัตินี้ในกฎหมายของสหรัฐอเมริกาทำให้บริษัทต่างๆ เช่น Facebook, Twitter และ Google กลายเป็นกลุ่มบริษัทระดับโลก

เช่นเดียวกับมาตรา 79 ของกฎหมายไอทีของอินเดีย มาตรา 230 ของ Communications Decency Act ระบุว่าไม่มีผู้ให้บริการหรือผู้ใช้บริการคอมพิวเตอร์แบบโต้ตอบใด ๆ ที่จะถือว่าเป็นผู้เผยแพร่หรือผู้พูดของข้อมูลใด ๆ ที่ผู้ให้บริการเนื้อหาข้อมูลรายอื่นให้มา

สิ่งนี้หมายความว่าคนกลางจะเหมือนกับเจ้าของร้านหนังสือที่ไม่สามารถรับผิดชอบต่อหนังสือในร้านได้ เว้นแต่จะพิสูจน์ได้ว่ามีความเชื่อมโยงระหว่างผู้เขียนหรือผู้จัดพิมพ์หนังสือกับเจ้าของร้านหนังสือ

แบ่งปันกับเพื่อนของคุณ: