อธิบาย: การซื้อแบบคาดการณ์ล่วงหน้าคืออะไร?

Amazon สามารถ 'คาดการณ์' คำสั่งซื้อได้เนื่องจากมีข้อมูลที่สามารถดำเนินการได้มากมายเกี่ยวกับลูกค้าของตน และรู้ว่าเมื่อใดที่ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะซื้ออะไร สามารถใช้การมองการณ์ไกลในการซื้อสินค้า 'เชิงคาดการณ์' ได้ โดยส่วนใหญ่จะต้องได้รับความยินยอมจากลูกค้า

แพ็คเกจอเมซอน Amazon ถือครองสิทธิบัตรสำหรับการจัดส่งที่คาดการณ์ไว้เป็นเวลาหลายปี (ไฟล์ภาพ AP: Robert Bumsted)

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Amazon ได้พัฒนาและจดสิทธิบัตรเทคโนโลยีที่เรียกว่า 'การจัดส่งล่วงหน้า' ซึ่งช่วยให้สามารถบรรจุสินค้าสำหรับพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ได้ก่อนที่ลูกค้าจะสั่งซื้อ คุณสามารถเพิ่มที่อยู่สำหรับจัดส่งที่แน่นอนได้หลังจากทำการสั่งซื้อแล้ว และลูกค้าในบางสถานที่สามารถรับสินค้าที่สั่งซื้อได้ภายใน 30 นาที

Amazon สามารถ 'คาดการณ์' คำสั่งซื้อได้เนื่องจากมีข้อมูลที่สามารถดำเนินการได้มากมายเกี่ยวกับลูกค้าของตน และรู้ว่าเมื่อใดที่ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะซื้ออะไร สามารถใช้การมองการณ์ไกลในการซื้อสินค้า 'เชิงคาดการณ์' ได้ โดยส่วนใหญ่จะต้องได้รับความยินยอมจากลูกค้า

Amazon ถือครองสิทธิบัตรสำหรับการจัดส่งที่คาดการณ์ไว้เป็นเวลาหลายปี แต่ด้วยความก้าวหน้าล่าสุดในการเรียนรู้เชิงลึกและ AI ตอนนี้อยู่ในฐานะที่จะเผยแพร่เทคโนโลยีด้วยความแม่นยำที่สำคัญ

บริษัทอีคอมเมิร์ซได้ทำสิ่งนี้ด้วยตนเอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ซื้อซ้ำ เช่น ผ้าอ้อมหรือกระดาษชำระ พวกเขาจะติดต่อลูกค้าหลายวันก่อนที่แพ็คอาจจะหมดและเสนอให้ส่งเพิ่มเติม หรือเสนอการสมัครสมาชิกสำหรับการจัดส่งในช่วงเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ด้วยการซื้อแบบคาดการณ์ล่วงหน้า บริษัทอีคอมเมิร์ซใช้อัลกอริธึมที่ทราบโดยอิงจากการซื้อก่อนหน้านี้ของลูกค้า ผลิตภัณฑ์ที่เธอต้องการ ณ เวลาใดเวลาหนึ่ง และส่งไปยังเธอ

บริษัทออนไลน์กำลังค่อยๆ ลดระยะห่างระหว่างคลังสินค้าและลูกค้า เพื่อลดเวลาในการจัดส่ง มีการสร้างฮับขึ้นทั่วโลกเพื่อรองรับพื้นที่ห่างไกลมากขึ้น การจัดส่งที่คาดการณ์ล่วงหน้าสามารถช่วยให้ผลิตภัณฑ์มีความพร้อมใกล้ชิดกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้น ในกรณีที่เธอต้องการมันแพคเกจอยู่ใกล้แล้ว

อย่าพลาดจากอธิบาย:รายงาน IPCC ฉบับใหม่กล่าวถึงการเปลี่ยนแปลงที่ดินและสภาพอากาศ

แบ่งปันกับเพื่อนของคุณ: