อธิบาย: WhatsApp ล้างข้อความอัตโนมัติจำนวนมากได้อย่างไร

WhatsApp เริ่มใช้แมชชีนเลิร์นนิงเพื่อปราบปรามข้อความจำนวนมากและพฤติกรรมอัตโนมัติบนแพลตฟอร์ม มันอ้างว่าลบ 2 ล้านบัญชีดังกล่าวต่อเดือน 75 เปอร์เซ็นต์ของพวกเขาก่อนที่จะมีผู้ใช้รายงาน

WhatsApp สังเกตเห็นว่ามีการใช้ซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ในการส่งข้อความจำนวนมากบนแพลตฟอร์มโดยอัตโนมัติ

ในฐานะส่วนหนึ่งของความพยายามอย่างต่อเนื่องในการหยุดการแพร่กระจายของข่าวปลอม WhatsApp ได้เริ่มใช้การเรียนรู้ของเครื่องเพื่อปราบปรามข้อความจำนวนมากและพฤติกรรมอัตโนมัติบนแพลตฟอร์มของตน WhatsApp ซึ่งมีผู้ใช้งานมากกว่า 1.5 พันล้านคนต่อเดือน อ้างว่าลบบัญชีดังกล่าว 2 ล้านบัญชีต่อเดือน ร้อยละ 75 ของพวกเขาแม้กระทั่งก่อนที่จะมีผู้ใช้รายงานการต่อต้านพวกเขา

WhatsApp ใช้การเรียนรู้ของเครื่องอย่างไร
รวบรวมคุณลักษณะเกี่ยวกับการดำเนินการและใช้เพื่อฝึกเครื่องลักษณนาม บ่อยครั้ง ข้อมูลนี้ขึ้นอยู่กับพฤติกรรมของผู้กระทำความผิดครั้งก่อน เครื่องจักรได้รับการฝึกฝนให้ติดป้ายพฤติกรรมว่าเป็นการล่วงละเมิดหรือเผยแพร่วาระการประชุม

ตัวชี้วัดที่ใช้คืออะไร?
พฤติกรรมบางอย่างทำให้เกิดสัญญาณสีแดง ตัวอย่างเช่น หากอุปกรณ์อยู่ในประเทศหนึ่งแต่กำลังใช้เครือข่ายที่อื่น หรือถ้าใช้หมายเลขใหม่เพื่อส่งข้อความจำนวนมากเท่านั้น และไม่มีการสนทนาแบบตัวต่อตัว

พฤติกรรมที่น่าสนใจอีกประการหนึ่งคือการไม่มีตัวบ่งชี้การพิมพ์ในข้อความอัตโนมัติ (กรณีไม่มี) ตัวระบุการพิมพ์เป็นการแจกฟรี ผู้ที่ใช้โปรแกรมจำลองลืมเพิ่มลงในโค้ดของตน หากบัญชีใดไม่เคยส่งตัวบ่งชี้การพิมพ์ ก็สามารถติดป้ายว่าเป็นบัญชีอัตโนมัติได้ Matt Jones จาก WhatsApp กล่าว

อะไรคือความท้าทายในการติดธงพฤติกรรมอัตโนมัติ?
แม้แต่บัญชีปกติก็สามารถรายงานได้หากพวกเขาแสดงสิ่งที่อาจเข้าใจผิดว่าเป็นพฤติกรรมอัตโนมัติในบางครั้ง เช่นเดียวกับผู้ใช้ที่ได้รับหมายเลขโทรศัพท์ใหม่และส่งข้อความถึงผู้ที่ในเวลานั้นดูเหมือนเป็นคนแปลกหน้า ดังนั้น WhatsApp กล่าวว่าได้ฝึกระบบเพื่อตัดสินใจบนพื้นฐานของปัจจัยมากกว่าหนึ่งปัจจัย

WhatsApp ทำอะไรเมื่อตรวจพบพฤติกรรมอัตโนมัติ?
เมื่อผู้ใช้ถูกระบุว่าเป็นแบบอัตโนมัติ หมายเลขนั้นจะถูกลบออกจากแพลตฟอร์ม แต่ในขณะที่หมายเลขนั้นไม่สามารถใช้เพื่อเข้าสู่ระบบ WhatsApp ได้อีกครั้ง ผู้ใช้สามารถใช้หมายเลขอื่นเพื่อส่งคืนได้เสมอ WhatsApp สังเกตเห็นว่ามีการใช้ซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ในการส่งข้อความจำนวนมากโดยอัตโนมัติบนแพลตฟอร์ม

ผู้ใช้มีการควบคุมอะไรบ้างเมื่อเห็นพฤติกรรมอัตโนมัติ
ผู้ใช้มีตัวเลือกในการบล็อกและรายงานผู้ใช้ พวกเขายังมีตัวเลือกในการออกจากกลุ่ม และขณะนี้มีการตรวจสอบเพื่อป้องกันไม่ให้มีการเพิ่มเข้าไปใหม่

แบ่งปันกับเพื่อนของคุณ: