อธิบาย: รหัสโซเชียลมีเดียใหม่ของอินเดียคืออะไร

แนวทางสื่อดิจิทัลของรัฐบาลที่ประกาศเมื่อวันพฤหัสบดีมีศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงประสบการณ์โซเชียลมีเดียและ OTT ในรูปแบบพื้นฐาน การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญคืออะไร และเหตุใดจึงได้รับแจ้ง จะส่งผลต่อบริษัทและผู้บริโภคอย่างไร?

Ravi Shankar Prasad รัฐมนตรีสหภาพแรงงานในงานแถลงข่าวที่กรุงนิวเดลีเมื่อวันพฤหัสบดี (ภาพถ่ายด่วน: อนิล ชาร์มา)

รัฐบาลอ้างคำสั่งศาลฎีกาและข้อกังวลของรัฐสภาเกี่ยวกับการละเมิดสื่อสังคมออนไลน์เมื่อวันพฤหัสบดี แนวทางเผยแพร่ ที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อควบคุมโซเชียลมีเดีย สื่อข่าวดิจิทัล และผู้ให้บริการเนื้อหาแบบ over-the-top (OTT)

สำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย กฎของเทคโนโลยีสารสนเทศ (แนวทางสื่อกลางและประมวลจริยธรรมของสื่อดิจิทัล) ปี 2021 คาดการณ์ถึงหมวดหมู่ของตัวกลางโซเชียลมีเดียที่มีนัยสำคัญ ซึ่งเกณฑ์จะประกาศในภายหลัง นอกจากนี้ รัฐบาลยังกล่าวว่าต้องการสร้างสนามแข่งขันที่เท่าเทียมกันในแง่ของกฎ เพื่อให้ติดตามข่าวสารและแพลตฟอร์มสื่อออนไลน์กับสื่อแบบดั้งเดิม

จดหมายข่าว | คลิกเพื่อรับคำอธิบายที่ดีที่สุดของวันนี้ในกล่องจดหมายของคุณ

พื้นฐานของหลักเกณฑ์เหล่านี้คืออะไร?

ในการแถลงข่าว รมว.กฎหมายและไอที Ravi Shankar Prasad ได้อ้างถึงข้อสังเกตของศาลฎีกาปี 2018 และคำสั่งศาลฎีกาปี 2019 นอกเหนือจากการอภิปรายใน Rajya Sabha — หนึ่งครั้งในปี 2018 และจากนั้นผ่านรายงานที่คณะกรรมการกำหนดไว้ในปี 2020 — เนื่องจาก ความจำเป็นในการจัดทำกฎเกณฑ์เพื่อให้ผู้ใช้ทั่วไปของแพลตฟอร์มดิจิทัลแสวงหาการชดเชยความคับข้องใจและความรับผิดชอบในการสั่งการในกรณีที่มีการละเมิดสิทธิของพวกเขา

รัฐบาลได้ดำเนินการตามแนวทางเหล่านี้มานานกว่าสามปีแล้ว อย่างไรก็ตาม แรงผลักดันครั้งใหญ่มาในรูปแบบของเหตุการณ์รุนแรงที่ Red Fort เมื่อวันที่ 26 มกราคม หลังจากที่รัฐบาลและ Twitter ต่างก็ทะเลาะกันเรื่องการลบบัญชีบางบัญชีออกจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

แนวทางสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

ควรมีการพัฒนากลไกการแก้ไขข้อข้องใจและควรมีเจ้าหน้าที่รับเรื่องร้องทุกข์

ควรจดทะเบียนภายใน 24 ชม. และจำหน่ายภายใน 15 วัน : รมว.สห @รสประสาท #ความรับผิดชอบอิสระ #OTTGuideline pic.twitter.com/8A0DQycQqe

- PIB อินเดีย (@PIB_India) 25 กุมภาพันธ์ 2564

อะไรคือข้อเสนอหลักที่แนวทางปฏิบัติสำหรับโซเชียลมีเดีย?

มาตรา 79 แห่งพระราชบัญญัติเทคโนโลยีสารสนเทศให้การคุ้มครองที่ปลอดภัยแก่ตัวกลางที่โฮสต์เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น และยกเว้นพวกเขาจากความรับผิดสำหรับการกระทำของผู้ใช้หากพวกเขาปฏิบัติตามแนวทางที่รัฐบาลกำหนด

แนวทางใหม่ที่ได้รับแจ้งในวันพฤหัสบดีนี้กำหนดองค์ประกอบของการตรวจสอบวิเคราะห์สถานะที่ตัวกลางจะปฏิบัติตาม ซึ่งล้มเหลวซึ่งบทบัญญัติด้านความปลอดภัยจะไม่มีผลบังคับใช้กับแพลตฟอร์มเหล่านี้ เช่น Twitter, Facebook, YouTube และ WhatsApp

พวกเขายังกำหนดกลไกการแก้ไขข้อข้องใจโดยกำหนดให้คนกลาง รวมถึงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ควรสร้างกลไกในการรับและแก้ไขข้อร้องเรียนจากผู้ใช้ แพลตฟอร์มเหล่านี้จะต้องแต่งตั้งเจ้าหน้าที่รับเรื่องร้องเรียนเพื่อจัดการกับข้อร้องเรียนดังกล่าว ซึ่งต้องรับทราบข้อร้องเรียนภายใน 24 ชั่วโมง และแก้ไขภายใน 15 วันหลังจากได้รับ

หลักเกณฑ์กำหนดหลักเกณฑ์การนำเนื้อหาออกจากโซเชียลมีเดียหรือไม่?

โดยพื้นฐานแล้ว กฎกำหนดเนื้อหา 10 หมวดหมู่ที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียไม่ควรโฮสต์

ซึ่งรวมถึงเนื้อหาที่คุกคามความสามัคคี ความซื่อสัตย์ การป้องกัน ความมั่นคงหรืออำนาจอธิปไตยของอินเดีย ความสัมพันธ์ฉันมิตรกับต่างประเทศ หรือความสงบเรียบร้อยของประชาชน หรือก่อให้เกิดการยั่วยุให้เกิดการกระทำความผิดที่รับรู้ได้ หรือป้องกันการสอบสวนความผิดใดๆ หรือเป็นการดูหมิ่นรัฐต่างประเทศ ; เป็นการหมิ่นประมาท ลามกอนาจาร ลามกอนาจาร ล่วงละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น รวมถึงความเป็นส่วนตัวของร่างกาย ดูถูกหรือล่วงละเมิดทางเพศ หมิ่นประมาท เหยียดเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์; ที่เกี่ยวข้องหรือสนับสนุนการฟอกเงินหรือการพนัน หรือไม่สอดคล้องหรือขัดต่อกฎหมายของอินเดีย ฯลฯ

กฎกำหนดว่าเมื่อได้รับข้อมูลเกี่ยวกับแพลตฟอร์มที่โฮสต์เนื้อหาต้องห้ามจากศาลหรือหน่วยงานของรัฐที่เหมาะสม ควรลบเนื้อหาดังกล่าวภายใน 36 ชั่วโมง

Due Diligence เกี่ยวข้องกับบริษัทโซเชียลมีเดียอย่างไร?

นอกจากการแต่งตั้งเจ้าหน้าที่รับเรื่องร้องเรียนแล้ว แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียจะต้องแต่งตั้งหัวหน้าเจ้าหน้าที่การปฏิบัติตามกฎระเบียบในอินเดีย ซึ่งจะมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎ พวกเขาจะต้องแต่งตั้งผู้ติดต่อที่สำคัญสำหรับการประสานงาน 24 × 7 กับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

นอกจากนี้ แพลตฟอร์มจะต้องเผยแพร่รายงานการปฏิบัติตามข้อกำหนดรายเดือนโดยกล่าวถึงรายละเอียดของข้อร้องเรียนที่ได้รับและการดำเนินการกับข้อร้องเรียน ตลอดจนรายละเอียดของเนื้อหาที่ถูกลบในเชิงรุกโดยตัวกลางโซเชียลมีเดียที่สำคัญ

แม้ว่ากฎต่างๆ จะได้รับแจ้งแล้วและจะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันพฤหัสบดี แต่ข้อกำหนดการตรวจสอบสถานะจะมีผลบังคับใช้หลังจากสามเดือน

บทลงโทษสำหรับบริษัทที่ฝ่าฝืนแนวทางปฏิบัติเหล่านี้มีอะไรบ้าง?

ในกรณีที่คนกลางไม่ปฏิบัติตามกฎ จะสูญเสียท่าเรือปลอดภัย และจะต้องรับโทษภายใต้กฎหมายใด ๆ ในขณะนี้ที่มีผลใช้บังคับ รวมทั้งบทบัญญัติของพระราชบัญญัติไอทีและประมวลกฎหมายอาญาของอินเดีย

ในขณะที่ความผิดภายใต้พระราชบัญญัติไอทีมีตั้งแต่การปลอมแปลงเอกสาร การแฮ็กเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ การสื่อให้เข้าใจผิดทางออนไลน์ การรักษาความลับ ความเป็นส่วนตัว และการเผยแพร่เนื้อหาเพื่อจุดประสงค์ในการฉ้อโกง บทบัญญัติทางอาญาแตกต่างกันไปตั้งแต่จำคุกเป็นเวลาสามปีจนถึงสูงสุดเจ็ดปี โดยมีค่าปรับตั้งแต่ 2 แสนรูปี

ตัวอย่างเช่น บุคคลใดก็ตามที่เข้าไปยุ่งเกี่ยวกับ ปกปิด ทำลาย หรือเปลี่ยนแปลงแหล่งคอมพิวเตอร์ใดๆ โดยเจตนา ต้องระวางโทษจำคุกไม่เกิน 2 แสนรูปี พร้อมจำคุกอย่างง่ายสามปี หรือทั้งจำทั้งปรับ

ภายใต้มาตรา 66 แห่งพระราชบัญญัติไอที หากบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของหรือบุคคลอื่นใดที่รับผิดชอบคอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายคอมพิวเตอร์ สร้างความเสียหายให้กับทรัพย์สินดังกล่าว ผู้นั้นจะต้องเสียค่าปรับสูงสุด 5 รูปี แสนหรือจำคุกไม่เกินสามปีหรือทั้งจำทั้งปรับ

มาตรา 67 A แห่งพระราชบัญญัติไอทีมีบทบัญญัติเกี่ยวกับการปรับและจำคุกบุคคลที่ส่งการกระทำหรือการกระทำที่โจ่งแจ้งทางเพศ ในกรณีตัวอย่างแรก บุคคลดังกล่าวต้องระวางโทษจำคุกไม่เกิน 10 แสนรูปี และต้องโทษจำคุกไม่เกิน 5 ปี ส่วนกรณีที่ 2 มีโทษจำคุกสูงสุด 7 ปี

ผู้บริหารของคนกลางที่ไม่ปฏิบัติตามคำสั่งที่ออกโดยรัฐบาลที่อ้างถึงภัยคุกคามต่ออำนาจอธิปไตยหรือบูรณภาพ การป้องกัน ความมั่นคงของรัฐหรือความสงบเรียบร้อยของประชาชน อาจถูกจำคุกไม่เกินเจ็ดปีตามมาตรา 69 แห่งพระราชบัญญัติไอที

เข้าร่วมเดี๋ยวนี้ :ช่องโทรเลขอธิบายด่วน

กฎหมายปัจจุบันในอินเดียเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตและสำหรับผู้ใช้โซเชียลมีเดียเป็นอย่างไร

แม้ว่าจะไม่มีบทบัญญัติเฉพาะภายใต้พระราชบัญญัติไอทีปี 2000 ที่กำหนดความเป็นส่วนตัว หรือบทบัญญัติทางอาญาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัว แต่บางส่วนของพระราชบัญญัตินี้จัดการกับกรณีที่เฉพาะเจาะจงมากของการละเมิดข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

ตัวอย่างเช่น มาตรา 43A กำหนดให้มีการชดเชยหากตัวกลางละเลยในการใช้พารามิเตอร์ความปลอดภัยและความปลอดภัยที่เหมาะสมและมีคุณภาพดี ซึ่งสามารถปกป้องข้อมูลของผู้ใช้และพลเมืองของตนได้ แม้ว่าส่วนนี้จะระบุว่าบริษัทต่างๆ ต้องใช้หลักปฏิบัติและขั้นตอนด้านความปลอดภัยที่เหมาะสม แต่ก็ไม่ได้กำหนดเงื่อนไขเดียวกันอย่างชัดเจนและสามารถตีความได้หลายวิธี

มาตรา 72 แห่งพระราชบัญญัติไอทีมีบทบัญญัติเกี่ยวกับโทษและจำคุก หากเจ้าหน้าที่ของรัฐที่ปฏิบัติหน้าที่ ได้รับการเข้าถึงข้อมูลบางอย่าง และทำให้ข้อมูลรั่วไหลในภายหลัง

มาตรา 72A กำหนดให้มีการลงโทษทางอาญา หากผู้ให้บริการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ในระหว่างให้บริการหรือระหว่างสัญญาโดยที่พวกเขาไม่รู้ตัว

กฎสำหรับบริการ OTT มีความหมายต่อผู้บริโภคอย่างไร

สำหรับผู้ให้บริการ OTT เช่น YouTube, Netflix เป็นต้น รัฐบาลได้กำหนดให้แบ่งประเภทเนื้อหาด้วยตนเองออกเป็น 5 หมวดหมู่ตามความเหมาะสมของอายุ

เนื้อหาที่รวบรวมออนไลน์ซึ่งเหมาะสำหรับเด็กและสำหรับคนทุกวัยจะถูกจัดประเภทเป็น U และเนื้อหาที่เหมาะสำหรับผู้ที่มีอายุ 7 ปีขึ้นไปและบุคคลที่อายุต่ำกว่า 7 ปีสามารถดูได้โดยมีคำแนะนำของผู้ปกครอง , จะถูกจัดประเภทเป็น U/A 7+ เรตติ้ง.

เนื้อหาที่เหมาะสำหรับผู้ที่มีอายุ 13 ปีขึ้นไป และบุคคลที่อายุต่ำกว่า 13 ปีสามารถดูได้โดยมีคำแนะนำจากผู้ปกครอง จะจัดอยู่ในประเภท U/A 13+ เนื้อหาที่เหมาะสำหรับผู้ที่มีอายุ 16 ปีขึ้นไป และบุคคลที่อายุต่ำกว่า 16 ปีสามารถดูได้โดยมีคำแนะนำจากผู้ปกครอง จะจัดอยู่ในประเภท U/A 16+

เนื้อหาที่ได้รับการดูแลจัดการทางออนไลน์ซึ่งจำกัดไว้สำหรับผู้ใหญ่จะถูกจัดประเภทเป็นระดับ A แพลตฟอร์มจะต้องใช้การล็อกสำหรับผู้ปกครองสำหรับเนื้อหาที่จัดอยู่ในประเภท U/A 13+ หรือสูงกว่า และกลไกการตรวจสอบอายุที่เชื่อถือได้สำหรับเนื้อหาที่จัดอยู่ในประเภท A

แบ่งปันกับเพื่อนของคุณ: