อธิบาย: ข้อบกพร่องในพอร์ทัลการยื่นภาษีเงินได้อิเล็กทรอนิกส์ใหม่
เมื่อเดือนที่แล้วกรมสรรพากรได้ประกาศเปิดตัวพอร์ทัลการยื่นอิเล็กทรอนิกส์ใหม่ www.incometax.gov.in เมื่อวันที่ 7 มิถุนายน พ.ศ. 2564
หลังจากที่พอร์ทัลการยื่นภาษีเงินได้ของกรมสรรพากรที่เพิ่งเปิดตัวใหม่รายงานข้อบกพร่อง เจ้าหน้าที่กระทรวงการคลัง จะพบกับตัวแทนจากอินโฟซิส ซึ่งเป็นผู้จำหน่ายพอร์ทัล I-T ใหม่ในวันที่ 22 มิถุนายน การประชุมมีขึ้นไม่กี่วันหลังจากที่ Nirmala Sitharaman รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลังได้ตั้งค่าสถานะข้อบกพร่องบน Twitter โดยติดแท็ก Nandan Nilekani ประธานของอินโฟซิสและอินโฟซิส
การประชุมเกี่ยวกับอะไร?
แผนกภาษีในแถลงการณ์เมื่อคืนวันอังคารที่ผ่านมากล่าวว่าการประชุมจะหารือเกี่ยวกับปัญหา/ข้อบกพร่องในพอร์ทัลการยื่นอิเล็กทรอนิกส์ที่เพิ่งเปิดตัวของแผนกภาษีเงินได้ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น ๆ รวมถึงสมาชิกจาก ICAI ผู้ตรวจสอบบัญชี ที่ปรึกษา และผู้เสียภาษีก็จะเป็นส่วนหนึ่งของปฏิสัมพันธ์
พอร์ทัลใหม่เต็มไปด้วยปัญหา/ปัญหาทางเทคนิคหลายประการที่นำไปสู่ความไม่สะดวกของผู้เสียภาษี ตัวแทนที่เป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับปัญหา/ความยากลำบากที่ต้องเผชิญในพอร์ทัลยังได้รับเชิญจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียด้วย ตัวแทนจากทีมอินโฟซิสจะปรากฏตัวเพื่อตอบคำถาม ชี้แจงปัญหา และรับข้อมูลเกี่ยวกับการทำงานของพอร์ทัล เพื่อขจัดข้อบกพร่องและจัดการปัญหาที่ผู้เสียภาษีต้องเผชิญ แผนกภาษีกล่าว
จดหมายข่าว| คลิกเพื่อรับคำอธิบายที่ดีที่สุดของวันนี้ในกล่องจดหมายของคุณ
พอร์ทัลภาษีเงินได้ใหม่คืออะไร?
เมื่อเดือนที่แล้วกรมสรรพากรได้ประกาศเปิดตัวพอร์ทัลการยื่นอิเล็กทรอนิกส์ใหม่ http://www.incometax.gov.in เมื่อวันที่ 7 มิถุนายน พ.ศ. 2564 แผนกได้กล่าวว่าพอร์ทัลใหม่ที่เป็นมิตรกับผู้เสียภาษีจะถูกรวมเข้ากับการประมวลผลการคืนภาษีเงินได้ (ITR) ทันทีเพื่อออกเงินคืนอย่างรวดเร็วให้กับผู้เสียภาษีโดยมีการโต้ตอบและการอัปโหลดทั้งหมดหรือการดำเนินการที่รอดำเนินการที่จะแสดงบน แดชบอร์ดเดียวสำหรับการดำเนินการติดตามผลโดยผู้เสียภาษี พอร์ทัลจะต้องมีซอฟต์แวร์การเตรียม ITR โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายพร้อมคำถามแบบโต้ตอบเพื่อช่วยผู้เสียภาษีสำหรับ ITR บางประเภทพร้อมกับศูนย์บริการข้อมูลใหม่เพื่อขอความช่วยเหลือจากผู้เสียภาษีเพื่อตอบสนองต่อข้อสงสัยของผู้เสียภาษีอย่างรวดเร็ว
ในปี 2562 อินโฟซิสได้รับสัญญาเพื่อพัฒนาระบบการจัดเก็บภาษีเงินได้ใหม่ เพื่อลดเวลาดำเนินการสำหรับการคืนสินค้าจาก 63 วันเป็นหนึ่งวันและเร่งการคืนเงิน
พอร์ทัลมีปัญหาอะไร
ภายในไม่กี่ชั่วโมงหลังจากเปิดตัวในวันที่ 7 มิถุนายน ผู้เสียภาษีบ่นเกี่ยวกับปัญหาการพัฒนาพอร์ทัล เช่น ปัญหาการเข้าสู่ระบบและการยื่นในอดีตที่ไม่ปรากฏบนพอร์ทัล
เช้าวันรุ่งขึ้น Sitharaman ทวีตเกี่ยวกับข้อบกพร่อง พอร์ทัล e-filing 2.0 ที่รอคอยมากเปิดตัวเมื่อคืนนี้ เวลา 20:45 น. ฉันเห็นความคับข้องใจและข้อบกพร่องของ TL หวังว่า @Infosys & @NandanNilekani จะไม่ทำให้ผู้เสียภาษีของเราผิดหวังในคุณภาพการบริการที่มีให้ ความง่ายในการปฏิบัติตามข้อกำหนดของผู้เสียภาษีควรเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญเป็นอันดับแรก เธอทวีต
พอร์ทัล e-filing ใหม่จะช่วยให้ขั้นตอนการยื่นเรื่องง่ายขึ้นและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ปลายทาง @sitharaman ji เราพบปัญหาทางเทคนิคบางอย่างในวันแรก และกำลังดำเนินการแก้ไข @อินโฟซิส เสียใจกับความผิดพลาดในเบื้องต้นเหล่านี้ และคาดว่าระบบจะมีเสถียรภาพในระหว่างสัปดาห์ https://t.co/LocRBPCzpP
— นันดานนิลคานี (@NandanNilekani) 8 มิถุนายน 2564
ในการตอบสนองต่อทวีตของเธอ Nilekani กล่าวว่าอินโฟซิสจะพยายามแก้ไขปัญหา พอร์ทัล e-filing ใหม่จะช่วยให้ขั้นตอนการยื่นเรื่องง่ายขึ้นและเพิ่มประสบการณ์ของผู้ใช้ปลายทาง
@nsitharaman ji เราพบปัญหาทางเทคนิคบางอย่างในวันแรก และกำลังดำเนินการแก้ไข @Infosys รู้สึกเสียใจกับข้อบกพร่องเริ่มต้นเหล่านี้ และคาดว่าระบบจะมีเสถียรภาพในระหว่างสัปดาห์ เขาทวีต
แบ่งปันกับเพื่อนของคุณ:
