อธิบาย: การละเมิดข้อมูลของ Air India ที่ส่งผลกระทบต่อลูกค้าคืออะไร
การละเมิดข้อมูลของแอร์อินเดีย: สายการบินกล่าวว่าการโจมตีทางไซเบอร์ที่ทำลายข้อมูลของผู้โดยสารหลายล้านคนจากทั่วโลก เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ลงทะเบียนระหว่าง 26 สิงหาคม 2011 ถึง 20 กุมภาพันธ์ 2021
เที่ยวบินของ Air India ที่สนามบินนานาชาติมุมไบ (ไฟล์รูปภาพ) สายการบินแห่งชาติ Air India ได้แจ้งผู้โดยสารแล้ว ของการละเมิดข้อมูล ที่เกิดขึ้นในเดือนกุมภาพันธ์ที่ระบบบริการผู้โดยสารของ SITA สายการบินกล่าวว่าการละเมิดดังกล่าวเกี่ยวข้องกับข้อมูลผู้โดยสาร 45 แสนคนที่รั่วไหล
จดหมายข่าว| คลิกเพื่อรับคำอธิบายที่ดีที่สุดของวันนี้ในกล่องจดหมายของคุณ
SITA คืออะไร และ Air India เกี่ยวข้องอย่างไร?
SITA เป็นบริษัทเทคโนโลยีในสวิตเซอร์แลนด์ที่เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารการขนส่งทางอากาศและเทคโนโลยีสารสนเทศ บริษัทก่อตั้งขึ้นโดยสายการบินสมาชิก 11 แห่ง และปัจจุบันมีลูกค้ามากกว่า 2,500 รายในกว่า 200 ประเทศ SITA ให้บริการต่างๆ เช่น การดำเนินการกับผู้โดยสาร ระบบจอง ฯลฯ
Air India ได้ทำข้อตกลงกับ SITA ในปี 2560 เพื่ออัปเกรดโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีเพื่อให้เข้าร่วม Star Alliance ได้
ที่ Air India SITA ยังใช้ระบบจองออนไลน์ ระบบควบคุมการเดินทาง การควบคุมการเช็คอินและขึ้นเครื่องอัตโนมัติ ระบบการกระทบยอดสัมภาระ และโปรแกรมสะสมไมล์
รายละเอียดของการละเมิดข้อมูลของ Air India คืออะไร?
ในเดือนมีนาคม แอร์อินเดียกล่าวว่า SITA ได้ตั้งค่าสถานะการโจมตีทางไซเบอร์ที่เกิดขึ้นในสัปดาห์สุดท้ายของเดือนกุมภาพันธ์ และกล่าวว่ามันนำไปสู่การรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้โดยสารบางส่วนของสายการบิน
ในการแจ้งเตือนผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบ สายการบินกล่าวว่าการโจมตีทางไซเบอร์ที่ทำลายข้อมูลของผู้โดยสารหลายล้านคนจากทั่วโลกนั้นเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ลงทะเบียนระหว่างวันที่ 26 สิงหาคม 2554 ถึง 20 กุมภาพันธ์ 2564 โดยกล่าวว่าข้อมูลที่ละเมิดรวมถึง ชื่อผู้โดยสาร วันเกิด ข้อมูลติดต่อ ข้อมูลหนังสือเดินทาง ข้อมูลตั๋ว ข้อมูลการสะสมไมล์ และข้อมูลบัตรเครดิต
แอร์อินเดียตอบสนองต่อเหตุการณ์นี้อย่างไร?
หลังเหตุการณ์ดังกล่าว สายการบินแอร์อินเดียกล่าวว่าได้ดำเนินการหลายขั้นตอน ซึ่งรวมถึงการรักษาความปลอดภัยของเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกบุกรุก การติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยของข้อมูลภายนอก การแจ้งผู้ออกบัตรเครดิต และการรีเซ็ตรหัสผ่านของโปรแกรมสะสมไมล์ของ Air India ขณะที่แอร์อินเดียให้ความมั่นใจผู้โดยสารว่าไม่มีหลักฐานการใช้ข้อมูลในทางที่ผิด แต่ก็กล่าวว่ากำลังเจรจากับหน่วยงานกำกับดูแลในอินเดียและต่างประเทศ และแนะนำให้ผู้โดยสารเปลี่ยนรหัสผ่านด้วย
แบ่งปันกับเพื่อนของคุณ:
